Frais de restauration de nom de domaine
Les frais de remise en service et de dossier s’étendant à 50.- CHF (HT) pour tous les produits concernant un nom de domaine expiré ou/et qui a dépassé son échéance de paiement.
Les frais sont ajoutés au prix de renouvellement normal de votre produit si celui-ci concerne un abonnement.
Le délai couvert avant destruction est d'environ 28 jours* après la date d'expiration. Après ce délai, votre nom de domaine peut être disponible à l’acquisition public ou récupéré par une agence tierce.
Les cas particuliers où vous souhaitez tout de même récupérer/conserver le nom de domaine après résiliation de votre contrat d'abonnement doivent nous être adressés par e-mail à info@netoxygen.ch.
* le nombre de jours limite varie selon les extensions (.ch, .com, .net, .live...etc).
Plus d'information sur : https://wiki.gandi.net/fr/domains/faq/destruction
Pourquoi la restauration d'un domaine coûte plus cher qu'un renouvellement ?
Il s'avère en effet que cette opération est facturé par le registre. A ce titre, nous répercutons les frais occasionnés.
Zone client
Si vous le désirez, vous pouvez, à tout moment, avoir un aperçu de vos dernières factures chez Net Oxygen en vous connectant à votre espace clients https://clients.netoxygen.ch/ > menu de gauche > "Administration" > "Mes factures".
Foliokit
Vous avez la possibilité de renouveler votre produit via votre espace d'administration Foliokit
http://www.foliokit.com/front_fr/manage